anılf

Biyografim

25 Ekim 1989 İstanbul doğumlu. İlkokul ve lise eğitimini İstanbul’ da, üniversite eğitimlerini ise;

-Afyon Kocatepe Üniversitesi’ nde Pazarlama Bölümü’ nde,

-Anadolu Üniversitesi İşletme Bölümü’ nde,

-Okan Üniversitesi Sağlık Yönetimi Yüksek Lisans eğitimi alarak tamamladı.

Öğrencilik hayatı boyunca çok sayıda seminer, sempozyum ve çalıştaya hem katılımcı hem konuk hem de yönetici, idareci ve sunucu olarak katıldı.
Afyon Kocatepe Üniversitesi Pazarlama Bölümü’ ndeki bitirme projesi ise; Borusan Holding Kurucu Şeref Başkanı Sn. Asım Kocabıyık ile birebir yapılan, Borusan Holding’ in pazarlama stretejileri, faaliyet alanları, uygulanan yeni işletme modelleri ve işletmesi hakkında alınan genel bilgilerin hem görüntülü ortamda hem de metin halinde, Anadolu Ulaşım ve Ebebek Genel Müdürü Sn. Halil Erdoğmuş’ un verdiği destek ve bilgilendirmeler dahilinde kayıt altına alınması ve bir bitirme tezi olarak Afyon Kocatepe Üniversitesi Pazarlama Bölüm Başkanı Öğr. Grv. Türker Göksel’ in onayına sunulmuş ve başarılı olmuştur.

Profesyonel İş yaşamında ise;

-TÜBİTAK’ ta İş Geliştirme Biriminde,

-Acıbadem Sağlık Grubu’ nda Çağrı Merkezi ve CRM Bölümünde,

-Memorial Sağlık Grubu’ nda Hasta Hizmetleri ve Eğitim Bölümünde,

-Liv Hospital’ da İnsan Kaynakları Eğitim Sorumlusu olarak çalıştı.

-Halen Acıbadem Sağlık Grubu’ nda Hasta Hizmetleri Direktörlüğü’ nde Eğitim Gelişim Sorumlusu olarak çalışma hayatına devam etmektedir.

Yakın zamanlarda ise Sağlık Yönetimi ve Hastane İşletmeciliğialanında eğitimler almaya devam etmektedir.

Ayrıca Anıl Özdemir farklı sektörden çok sayıda firmaya işletme geliştirme projesi hazırlamış, uygulamaya koymuş ve işletmelerin %100′ ü bu geliştirme projelerinden mutlak başarı ve üstünlük elde etmiştir.

Anıl Özdemir’ in şu anda üzerinde çalıştığı CRM alanında Müşteri Memnuniyetini ele aldığı bir kitabı bulunmaktadır.

İş Deneyimlerim

  • Günümüz2016

    Hasta Hizmetleri Eğitim Gelişim Supervisor

    Acıbadem Sağlık Grubu

  • 20162015

    Eğitim Supervisor

    Liv Hospital

  • 20152014

    Saha Eğitmeni

    Memorial Sağlık Grubu

  • 20142013

    Eğitim Uzman Yardımcısı

    Memorial Sağlık Grubu

  • 20132011

    Hasta Hizmetleri Yetkilisi

    Memorial Sağlık Grubu

  • 20102009

    Çağrı Merkezi Yetkilisi

    Acıbadem Sağlık Grubu

  • 20082008

    İş Geliştirme

    TÜBİTAK

Eğitim Hayatım

  • Yüksek Lisans 2015

    Sağlık Yönetimi

    Okan Üniversitesi

  • Lisans 2012

    İşletme Bölümü

    Anadolu Üniversitesi

  • Önlisans 2009

    Pazarlama Bölümü

    Afyon Kocatepe Üniversitesi

İş Deneyimlerim

  • 2016
    Acıbadem Sağlık Grubu - Hasta Hizmetleri Eğitim Gelişim Sorumlusu
    image
    sample content goes here
  • 2015
    Liv Hospital - Eğitim Sorumlusu
    image
    Liv Hospital eğitim alanında çalışma arkadaşlarıma eğitim vermekteydim.
  • 2015
    Memorial - Alan Eğitimcisi
    image
    Memorial Sağlık Grubunda alan eğitimcisi olarak 4 ay boyunca eğitimler verdim.
  • 2014 - 2015
    Memorial - Eğitim Uzman Yardımcısı
    image
    Yaklaşık olarak 1.5 yıl Eğitim Uzman yardımcılığı görevini üstlendim.
  • 2011 - 2013
    Memorial - Hasta Hizmetleri Temsilcisi
    image
    Memorial Sağlık Grubunda ilk 2 yıl Hasta Hizmetlerinde görev aldım.
  • 2009 - 2010
    Acıbadem - Çağrı Merkezi Uzmanı
    image
    Bir yıllık serüven...
  • 2008
    Tübitak - İş Geliştirme Stajı
    image
    Tübitak'ta iş geliştirme alanında stajyerlik...